È importante mantenere la calma e che tutti i soggetti coinvolti assumano un atteggiamento collaborativo. Controlla che non vi siano altri pericoli per te e per chi viaggia con te, e spostati in una zona sicura. In caso di necessità, contatta ambulanza e forze dell’ordine.
Se hai bisogno del nostro servizio di soccorso stradale, attivo 24 ore su 24, chiama il Contact Center Pronto Assistance Servizi al numero verde: 800 279 279 o clicca su “soccorso auto” della APP di UnipolSai sul tuo smartphone:
- digita il tuo numero di cellulare e con la geo-localizzazione attiva, sarai chiamato dalla centrale operativa e riceverai anche una notifica con i dati del carro attrezzi inviato e il tempo di arrivo previsto.
- Se l’urto è stato molto importante, e sul tuo veicolo è presente il nostro dispositivo satellitare, sarà la stessa nostra centrale operativa a chiamarti; in questo caso, spiega loro cosa è successo, dove sei e di cosa hai bisogno.
- Nel caso invece tu non risponda alla loro chiamata, per garantirti la migliore protezione, il nostro soccorso verrà attivato automaticamente e ti raggiungerà sul luogo dell’incidente.
Compila e firma, insieme a tutti i soggetti coinvolti, il “modulo blu” di Constatazione Amichevole di Incidente; ricordati di inserire:
- data
- ora
- luogo del sinistro
- dati di persone
- patenti
- assicurazioni e veicoli coinvolti
- dinamica del sinistro
- danni visibili riportati
Prima di spostare i veicoli: scatta delle foto, anche con il tuo telefonino, assicurandoti che si vedano le targhe dei veicoli (potrai poi inviarle alla nostra e-mail).
- In caso di disaccordo sulla dinamica e sulle responsabilità dell’incidente prendi nota di nomi, indirizzi e recapiti telefonici d eventuali testimoni presenti sul posto che abbiano assistito all’incidente.
- Se invece non ci sono dubbi sulla dinamica, è sufficiente che tutti firmino il “modulo blu” di Constatazione Amichevole di Incidente compilato. Ricordati che ognuno deve conservarne 2 copie, da fornire al proprio assicuratore.
Vieni subito in agenzia!
Appena ti è possibile, anche nel caso in cui non sia stato tu a causare il sinistro, recati presso i nostri uffici ed informaci, potrai anche affidare la riparazione dei danni del tuo veicolo a una delle carrozzerie Auto Presto&Bene nostre convenzionate.
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